역시 대기업은 대처가 남다르네요. 확실히 수치로 확인시켜주니 정말 확실하고 좋은 것 같습니다. 문제가 발생하지 않았다면 더할나위 없이 좋았겠지만... 앞으로 이런 일이 더는 발생하지 않았으면 좋겠습니다.
※ 쿠키런공식카페 공지 전문 스크랩합니다 ※
안녕하세요, 쿠키런 오븐브레이크입니다.
삼성 갤럭시 스토어 쿠폰 발급 이슈에 대한 안내를 드립니다.
현재 상황
삼성 갤럭시 스토어 측과 확인 결과, 쿠폰 발급에 이슈가 있었고, 불법적으로 중복 쿠폰을 발급받은 사례가 아래와 같이 확인되었습니다. 2개 이상의 쿠폰을 발급한 사용자는 총 76명이며, 이들이 발급한 쿠폰은 총 525개입니다.
쿠폰 불법 발급 현황
- 227개 발급 : 1명
- 55개 발급 : 1명
- 50개 발급 : 1명
- 18개 발급 : 1명
- 12개 발급 : 1명
- 11개 발급 : 2명
- 4개 발급 : 1명
- 3개 발급 : 1명
- 2개 발급 : 67명
이후 대응
위 525개 쿠폰으로 지급된 재화는 모두 회수 처리될 예정입니다.
쿠폰 거래 등으로 피해를 보신 분들께서는, 판매자 정보와 함께 삼성 갤럭시 스토어 측에 전달 부탁드립니다.
https://help.content.samsung.com/csweb/faq/searchFaq.do
관련하여, 쿠폰 불법 발급자들에 대해 삼성 측에서 법적인 조치가 진행될 예정이니 참고 부탁드립니다.
이 외 데브시스터즈 및 삼성 갤럭시 스토어 이용 약관을 위반하시는 경우, 경고 없이 게임 및 서비스 이용이 제한될 수 있으니 주의 부탁드립니다.
삼성 갤럭시 스토어 이용 약관:
https://static.bada.com/contents/legal/kor/default/samsungapps.html
데브시스터즈 이용 약관:
https://policy.devsisters.com/ko/terms-of-service?date=2019-10-24
앞으로도 공정한 게임 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.
pong6311.tistory.com/620
위의 링크는 쿠키런 공지에서 추가된 내용입니다. 부정 발급된 쿠폰 525개 중, 사용된 쿠폰 335개의 리스트를 안내 드립니다.
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위의 내용이 너무 장황해서 이해가 안되시는 분들은 아래 링크를 클릭해주세요.
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